Résumé des principales évolutions v8.0
Top 5 des nouvelles fonctionnalités LMB v8
Version Mobile de LMB
La Version Mobile de LMB permet de gérer l’activité commerciale en mobilité, dans l’optique de s’adapter aux nouveaux besoins des forces de ventes et des clients. Elle a notamment pour but de faciliter les opérations courantes effectuées sur les clients et prospects, de consulter, envoyer et faire signer des documents commerciaux, et d’accéder aux tableaux de bord statistiques en temps réel.
Statistiques et tableau de bord
L’interface d’administration du tableau de bord a été revue et simplifiée. De nombreux widgets ont été ajoutés, les tableaux de bord sont désormais dynamiques et consultables sur la Version Mobile de LMB. Il est possible d’utiliser des critères variables (période analysée, centre de profit, vendeur, etc.) pour modifier en direct les résultats affichés. L’affichage des tableaux de bord est soumis à des permissions utilisateurs, pour partager certains tableaux de bord et en rendre d’autres confidentiels.
Outils d’Emailing et de SMS Mailing
Les outils d’envoi d’emails et de SMS intègrent désormais un éditeur avancé permettant de créer des templates d’emails à partir de simples glisser-déposer de blocs (titre, texte, colonne, image, vidéo, etc.). Les formulaires d’envoi ont également été revus pour intégrer les filtres liés à l’Opt-in et à l’Opt-out. L’interface d’administration des modèles d’emails, de SMS et de newsletters a également été revue.
Module Signature Électronique
Le Module Signature Électronique permet de faire signer en ligne les documents commerciaux envoyés depuis LMB. L’application permet alors de créer, d’envoyer, de faire signer et de stocker l’ensemble des devis et bons de livraisons sur un seul et même logiciel. La Version Mobile de LMB permet d’utiliser le Module Signature Électronique en mobilité. Il est alors possible de faire signer les documents commerciaux directement sur un smartphone.
Modules de paiement
Module Prélèvements Bancaires
Le Module Prélèvements Bancaires de LMB permet d’envoyer les demandes d’autorisation de prélèvement par email aux clients, et de les saisir sur les fiches clients. LMB génère alors automatiquement un fichier reprenant tous les prélèvements à réaliser, qu’il suffit de déposer sur l’espace en ligne de sa banque. Le système de prélèvement supporte désormais les formats SEPA Core et SEPA B2B. Associé au Module Signature Électronique, ce Module permet de proposer aux clients de remplir et de signer leur autorisation de prélèvement directement en ligne, ce qui raccourcit les délais de validation et simplifie l’archivage des mandats.
Module Virements Bancaires
Le Module Virements Bancaires permet de saisir les RIB des fournisseurs sur leur fiche LMB, de rechercher et sélectionner les différentes factures à régler par virement (SEPA Core ou SEPA B2B), et de générer automatiquement un fichier listant l’ensemble des opérations à réaliser. Il suffit alors de déposer ce fichier sur l’interface de gestion de sa banque, afin d’effectuer l’ensemble des virements en masse, plutôt que de les saisir indépendamment les uns des autres.
Module Gestion des Traites
Le Module Gestion des Traites permet de gérer les traites acceptées et non-acceptées directement depuis LMB. Pour les traites acceptées, le Module permet d’imprimer automatiquement les bordereaux de traite avec les factures, et de gérer la remise d’effets en banque. Pour les traites non-acceptées, le Module permet de saisir les autorisations de prélèvement par traite dans LMB, et générer de manière automatique le fichier de prélèvement par traite qu’il suffit de déposer sur l’interface de gestion de sa banque.
Module Paiement par Carte Bancaire / Terminal de Paiement Virtuel (TPV)
Le Module Paiement par Carte Bancaire a été entièrement revu. Il fonctionne désormais avec notre partenaire Lyra Networks, plus connu sous le nom de PayZen. Ce Module permet d’envoyer des liens de paiement par Carte Bancaire à ses clients, de personnaliser les emails dans lesquels ces liens sont insérés, et d’enregistrer des autorisations de prélèvement Carte Bancaire.
Principales autres évolutions
Sans être exhaustive, cette liste présente les principales évolutions et améliorations “hors Top 5”, disponible en version 8 de LMB.
Gestion du catalogue
- Nouvelle interface pour le paramétrage des caractéristiques d’articles
- Nouvelle ergonomie pour la création et la gestion des déclinaisons
- Ajout d’options de personnalisation pour les articles
- Ajout de liaisons entre articles
- Configuration spécifique des décimales prix et quantité
- Visualisation de l’historique des prix d’achat
- Personnalisation de la valorisation des articles
- Gestion des remises de fin d’année
- Ajout d’options pour la gestion des marques
- Nouvelles options pour la création et la gestion des descriptions d’articles
- Optimisation du moteur de recherche des articles
Gestion des règlements
- Nouveaux moyens de paiement disponibles en mode projet : cashless, paiement mobile (Lyf Pay, Alipay, Wechat), porte monnaie électronique, carte cadeau physique ou dématérialisée
- Configuration de modes de règlements personnalisés
- Paramétrage de minimum et maximum par mode de règlement
- Gestion des contrôles d’identité par mode de règlement
- Gestion des impayés et des remboursements
- Gestion du non-paiement et du non-remboursement
- Paramétrage des modes de règlements autorisés pour le rendu monnaie ou le remboursement
- Ajout d’options dans la gestion des avoirs
- Gestion des pourboires
- Ajout de fonctionnalités pour la gestion des devises
- Personnalisation des règlements depuis tiers
- Gestion de modes d’ouverture de caisse spécifiques
Gestion des ventes
- Nouvelle interface pour la gestion des échéances et des règlements
- Gestion des codes de remise commerciale fixes et variables, avec des bornes minimum et maximum
- Ajout d’options pour la gestion des retours produits (retours libres, retours standards, permissions utilisateurs, limitation des remboursement)
- Module Chorus Pro
- Optimisation du moteur de recherche des ventes
Marketing et CRM
- Intégration des champs Opt-in et Opt-in Partenaires
- Intégration des champs Opt-out (à partir de la version LMB Professionnel)
- Ajout des champs LinkedIn et Facebook sur les fiches contacts
- Module CTI (Couplage Téléphonie Informatique)
Comptabilité et statistiques
- Nouvelle interface pour la gestion des comptes bancaires
- Nouvelle interface pour la gestion rapprochements bancaires
- Nouvelle interface pour les statistiques du requêteur des ventes
- Nouvelle interface pour le paramétrage et la gestion des caisses
- Distinction des types de cartes bancaires lors des télécollectes
Gestion des stocks
- Nouvelle interface pour la gestion des inventaires
- Optimisation du traitement des inventaires volumineux
- Gestion de la production de plusieurs articles sur un même bon de fabrication
Autres améliorations
- Gestion de groupes de centres de profits
- Gestion de groupes de stocks
- De nombreuses autres pages et fonctions de l’application LMB ont été optimisées pour de meilleures performances et une meilleure ergonomie.