Fonctionnement du connecteur prestashop / LMB : données synchronisées

LMB est maître du catalogue. Vous devez créer et modifier vos catégories et vos articles dans LMB.

En effet, toute modification d’article sur Prestashop pourra être écrasée lors de la resynchronisation de cet article à partir LMB. De la même manière, si d’importantes modifications sont apportées au catalogue sur Prestashop, cela pourrait entraîner dans certains cas la désynchronisation du connecteur, ce qui nécessiterait une intervention manuelle et payante de la part des équipes de LUNDI MATIN.

En fonction du paramétrage choisi, certaines données peuvent être mises à jour sur Prestashop uniquement. Cela pourra par exemple être des informations de SEO.

Principaux paramétrages possibles

Cette liste est non exhaustive. Elle sera complétée dans les paragraphes situés infra.

1) Référence article

Vous pouvez choisir quelle référence article vous souhaitez envoyer dans Prestashop : ref lmb / ref_interne / ref constructeur

2) Prix de vente

Le prix de vente est défini par la grille tarifaire rattachée au centre de profit dans LMB.

• La grille tarifaire est créée depuis l’interface administrateur > Gestion > Catalogue > Règles de tarification
• Les paramètres du centre de profit sont accessible depuis l’interface administrateur > Ventes > Centres de profits > Enseignes et Centres de profits

Vous pouvez utiliser une grille tarifaire existante, ou générer une grille tarifaire particulière pour le site internet.

Vous avez également la possibilité de lier une grille tarifaire LMB à un groupe de client Prestashop (ce paramètrage devra être effectué par les équipes de LUNDI MATIN)

3) Création de clients issus de prestashop

Vous avez le choix entre ces 2 modes de fonctionnement :

• soit le client est créé dans LMB dès qu’il s’inscrit sur le site
• soit le client est créé dans LMB lorsqu’il passe sa première commande.

Vous pourrez alors décider dans quelle catégorie de clients de LMB, le client issu de prestashop sera créé.

4) Mode de règlements

Doivent être ici distingués les “règlements perçus” des “règlements attendus”.

Un règlement perçu : sera descendu comme paiement dans LMB, tel sera le cas par exemple des paiements par carte bancaire…

Il sera possible de ventiler les différents modes de règlements prestashop dans différents terminaux de paiement. (paypal, terminaux d’encaissement de cartes bancaires…).

Les paiements descendus seront visibles dans l’interface collaborateur > Comptabilité > Gestion des terminaux de paiement

Un règlement attendu : sera lui descendu dans l’échéancier du document dans LMB, tel sera par exemple le cas des paiement par virement ou chèque.

Les règlements par virement ou par chèque seront saisis dès leur réception dans LMB, et la commande devra être lancée dans LMB, statut « En Cours », afin que son statut s’actualise sur Prestashop.

5) Mode de livraisons

Les modes de transport présents dans Prestashop doivent être créés dans LMB.

Les correspondances à effectuer doivent être fournies aux équipes de LUNDI MATIN afin qu’elles puissent en effectuer le paramétrage.

Si votre prestashop comporte plusieurs types de transport, par exemple : chronopost, ups, livraison en magasin, il sera possible de relier chaque mode de transport à un article “Frais de port” différent.

6) Stock

Vous pouvez choisir quel stock vous souhaitez synchroniser à Prestashop. Vous pouvez alors choisir de ne connecter qu’un seul lieu de stockage ou la somme de plusieurs lieux de stockage.

Note: Le stocks fournisseurs peuvent également être intégrés si vous disposez du module “stock fournisseur”.

7) Emails transactionnels

Nous vous conseillons de laisser Prestashop piloter l’envoi des emails afin qu’il n’y ait pas d’envoi en doublon.

Si vous paramétrez l’envoi d’email transactionnels par LMB, veillez à bien désactiver l’envoi de ces emails par Prestashop pour éviter que vos clients reçoivent ces emails en double.

8) Ordre d’affichage des catégories sur prestashop

Prestashop reste maître de l’ordre d’affichage des catégories. Lorsque vous modifiez sur LMB l’ordre d’affichage de vos catégories, cette information n’est pas transmise à Prestashop, et vis versa.

Données envoyées de Prestashop vers LMB

 

Catégories d’articles

Les catégories d’articles sont synchronisés entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création (uniquement lors du premier import de données depuis prestashop).

La synchronisation de l’arborescence du catalogue crée un Catalogue Client. Ce catalogue client peut être un catalogue de type “recopie automatique” ou “recopie manuelle”.

Catalogue automatique

Dans le cas d’un catalogue de type “recopie automatique”, les catégories sont recopiées du catalogue général vers le « catalogue client ». Depuis le catalogue client, il ne sera alors possible que de désactiver des catégories. Vous devrez effectuer toutes vos modifications, suppressions, ajouts et déplacements depuis le catalogue général.

Catalogue manuel

Dans le cas d’un catalogue de type “Recopie manuelle”, les catégories du catalogue général seront indépendantes du catalogue client. Toute modification, suppression, déplacement, ajout de catégories sur le catalogue général n’affectera pas le catalogue client.

Catégorie racine

Lors de la synchronisation, il est créé une catégorie “Accueil” qui contient toutes les autres catégorie du catalogue. Cette catégorie “Accueil” correspond à la catégorie 1 niveau 0 sur prestashop.

Cette catégorie ne doit pas être supprimée, elle permet de conserver un fil d’ariane cohérent entre LMB et Prestashop

Création d’une liaison entre les catégories

La synchronisation crée une liaison entre les catégories de prestashop et de LMB. Il est possible de consulter la liaison créée entre les catégories Prestashop et les catégories LMB depuis l’interface administrateur > Automates > Connecteurs E-commerce > Administrer

Éléments synchronisés

• Catégorie parente
• Libellé
• Description

Articles

Les articles sont synchronisés entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création (uniquement lors du premier import de données depuis prestashop)

Éléments synchronisés

• Caractéristiques simples
• Caractéristiques variantes
• Articles de type Variante: Parent / Enfant
• Articles simple
• Stock: Emplacement
• Fournisseurs
• Taux de TVA
• Catégorie par défaut
• Code-barre
• Reference
• Référence fournisseur
• Ecotaxe
• Prix unitaire HT
• Prix d’achat
• Poids
• Description courte
• Description longue
• Libellé de l’article
• Marque
• Etat: actif/inactif
• Liaisons -> accessoires
• Multi-Catégories
• Images
• Qte en stock

Conditions de synchronisation:

• Fonctionnalité exclusivement d’import en masse pour la mise en service du connecteur

Paramétrages optionnels:

• Activation d’un bouton permettant l’envoi d’une fiche produit vers LMB

Commandes

Les commandes sont synchronisées entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création

Éléments synchronisés:

• Client:
  • Type: Pro/Particulier
  • Catégorie client
  • email
  • civilité
  • siret
  • nom
  • prenom
  • Raison sociale
  • Numéro de TVA intra

• Adresse de livraison:
  • libellé de l’adresse
  • nom
  • prenom
  • societe
  • texte adresse 1,2,3
  • code postal
  • ville
  • pays
  • etat
  • note
  • tel1
  • tel2

• Adresse de facturation
  • voir adresse livraison

• Mode de livraison + détails livraison
• Devise + Taux de conversion
• Commentaires sont descendues dans LMB dans un champ “Note”
• Remise globale est reprise dans la remise globale du document sur LMB
• Date de création = la date de la commande
• Date de livraison = Date de livraison prévisionnelle dans LMB
• Boutique
• Echéancier
• Lignes de contenu:
  • Article, si l’article n’existe pas dans LMB, alors le système utilisera un article générique appelé “Article internet”, mais indiquera le libellé de l’article vendu.
  • Description
  • Quantité
  • Remise
  • Prix unitaire HT 
  • Customisation est descendue dans LMB dans un champ “Note”
  • Taux de TVA
  • Ecotaxe
  • Si n papier cadeau est souhaité par le client

Conditions de synchronisation:

• La synchronisation des commandes existantes lors la première synchronisation ne s’effectuera qu’à l’issue de la recette par le client devant être réalisée lors de toute installation de connecteur.

 

Marques

Les marques sont synchronisées entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création (uniquement lors du premier import de données depuis prestashop la création ultérieure d’une marque sur prestashop ne sera pas envoyé à LMB)

Éléments synchronisés:

• Libellé

Paramétrages optionnels:

• aucun

 

Fournisseurs

Les fournisseurs sont synchronisées entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création (uniquement lors du premier import de données depuis prestashop, la création ultérieure d’un fournisseur sur prestashop ne sera pas envoyé à LMB)
• Leur mise à jour

Éléments synchronisés:

• Libellé

Paramétrages optionnels:

• Aucun

 

Clients

Les clients sont synchronisées entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création

• Leur mise à jour

Éléments synchronisés:

• Type: Particulier / Pro
• Catégorie de client
• Groupe tarif
• email
• Civilité
• Nom de famille
• Prénom
• Siret, si professionnel
• Raison sociale
• Numéro de TVA intracommunautaire
• Adresse : lib, nom, prenom, societe, adresse, code postal, ville, pays, état, note. A la création, le système n’envoie qu’une seule adresse.
• Coordonnée: nom, prenom, tel, mobile, email

Conditions de synchronisation:

• Par défaut, les clients déjà présent dans Prestashop lors de l’installation du connecteur ne sont pas synchronisés. Ils peuvent l’être sur demande.

Paramétrages optionnels:

• Envoyer à LMB sur tout nouveau client, par défaut le client n’est remonté que lorsqu’il passe une commande.

 

Règlements

 Les règlements sont synchronisées entre Prestashop et LMB lors de :

• Leur création

Éléments synchronisés:

• Commande liée
• Type du règlement
• Date
• Devise
• Numéro de transaction
• Type de CB
• Date expiration CB
• Titulaire CB
• Taux devise

Conditions de synchronisation:

• Toujours synchronisé

Paramétrages optionnels:

• Possibilité de lier un type de règlement prestashop (module) à un terminal de paiement sur LMB. Par exemple : Mode de règlement paypal =TPE Paypal = Compte bancaire Paypal

Données envoyées de LMB vers Prestashop

 

Paramétrages généraux optionnels

Il est possible de restreindre le flux de données envoyées de LMB vers Prestashop. Ainsi, il est possible de désactiver la synchronisation :

• La mise à jour du catalogue
• Des prix de ventes
• Des stocks
• Des mises à jour des statuts des commandes

 

Catégories d’articles

Les catégories d’articles sont synchronisées entre LMB et Prestashop lors de :

• Leur création
• Leur mise à jour
• Leur suppression > la suppression d’une catégorie sur LMB désactive cette catégorie sur Prestashop

Éléments synchronisés

Les éléments des catégories synchronisées sont les suivants :

• Le libellé de la catégorie
• Son niveau, autrement dit s’il s’agit d’une catégorie ou d’une sous-catégorie, mais pas l’ordre d’affichage dans l’arborescence. Prestashop et LMB restent indépendamment maîtres de l’ordre d’affichage.
• L’état de la catégorie : active / inactive
• Sa traduction dans un ou plusieurs langages

Choix du type de catalogue client mis en place

• Catalogue automatique = tout changement dans le catalogue général impactera le catalogue de prestashop
• Catalogue manuel = seuls les changements dans le catalogue client impacteront le catalogue prestashop. A noter, que seul le catalogue manuel permet de déclarer un article dans plusieurs catégories (diffusion multi-catégories)

Conditions de synchronisation

• La catégorie appartient au catalogue client déclaré sur le connecteur
• La catégorie parente est déjà synchronisée

Paramétrages optionnels

• Ne pas synchroniser l’ensemble des catégories, et de décider que l’ensemble des articles soit envoyé sur une unique catégorie sur Prestashop.
• Bloquer la synchronisation des catégories : ne pas effectuer de mise à jour
• Bloquer la synchronisation de l’état des catégories

 

Articles

Les articles sont synchronisés entre LMB et Prestashop lors de :

• Leur création
• Leur mise à jour
• Leur suppression > l’archivage d’un article sur LMB entraîne sa désactivation sur Prestashop. Lorsqu’il s’agit d’un enfant de variante, celui-ci est totalement supprimé.

Éléments synchronisés

• Gestion des articles simples et des déclinaisons (Parent / Enfant)
• Libellé de l’article
• Catégorie principale
• Catégories multiples si catalogue client manuel autorisant les multi-catégories
• Référence : suivant paramétrage l’utilisateur pourra décider de synchroniser la référence oem, interne, lmb ou aucune
• Code à barre : seuls les codes à barres de type EAN 13 sont pris en compte.  Seul le premier code à barres défini sur l’article est synchronisé avec Prestashop.
• Marque
• Images article simple : création / suppression
• Images de variantes (Déclinaisons) : création / Suppression. Si les images sont portées par le parent uniquement, il ne sera pas possible de faire varier l’image en fonction de l’enfant sélectionné par l’internaute. Si l’image est portée par l’enfant, LMB enverra à Prestashop les images des enfants sur le parent et créera le lien de sélection afin d’afficher pour chaque enfant la bonne image.
• Description courte
• Description longue
• Stock :
  – La quantité en stock affichée sur Prestashop est le stock disponible (Quantité en stock moins le stock réservé).
  – Lors du paramétrage, il est possible de décider si le stock affiché sur Prestashop est le stock paramétré sur le connecteur ou somme des quantités de stocks paramétrés sur le connecteur
  – En cas de composition interne = le stock est affiché en fonction des stock des composants. Une composition interne apparaît comme un article simple en stock ou pas sur Prestashop.

• Caractéristiques : seules les caractéristiques ajoutées sur le catalogue client seront synchronisées (vérifier le paramétrage dans admin > gestion > catalogue > catalogue client > onglet caractéristiques).
  – Création/Mise à jour/Suppression
  – Les caractéristiques de type variantes d’un article (celles qui permettent de créer les déclinaisons) sont envoyées indépendamment de leur appartenance au catalogue client car essentielles à l’article

• Prix HT unitaire de la grille tarifaire lié au connecteur (= prix principal presta)
• Prix HT quantitatifs de la grille tarifaire lié au connecteur (= prix spécifiques presta)
• Promotions : Les promotions doivent être saisies depuis la fiche article, depuis la fonctionnalité permettant d’ajouter un nouveau tarif. L’utilisateur doit choisir le type “promotion” et renseigne impérativement une étiquette, un période et une valeur de remise en %.
• Prix public HT
• Taux de tva
• Ecotaxe
• Liaisons: seules des type de liaisons “a pour accessoire” est géré. La liaison apparaîtra comme accessoires dans prestashop (Limitation Prestashop)
• Poids, n’est géré que si l’article est de type produit
• Emplacement de l’article en stock (entrepôt prestashop)
• Traductions
• Prix achat HT
• Etat (actif/ inactif)
• Disponibilité à la vente : il est possible à l’aide d’une caractéristique de déclarer si le produit est disponible ou non la vente, indépendamment de sa quantité en stock.
• Mot-clés : par défaut, leur synchronisation n’est pas activée.
• Modèle : Si l’article est de type “service” dans LMB, l’article sera un article virtuel dans Prestashop
• Fournisseurs : par défaut cette donnée n’est pas synchronisée
• Pack et composants : par défaut cette donnée n’est pas synchronisée
• Boutiques: si paramétrage multiboutiques
• Prix par boutiques: (multiboutiques), si paramétrage multiboutiques activé
• Réapprovisionnement:  Date, délai si paramétrage activé

Conditions de synchronisation

• En catalogue manuel: L’article appartient au moins à une catégorie active du catalogue client
• En catalogue automatique: L’article appartient à une catégorie active du catalogue client
• Si l’article possède une marque, la marque est synchronisée

Paramétrages optionnels LMB

• L’envoi différé : Création uniquement si l’article est disponible à la vente
• Le choix de la donnée synchronisée dans la référence Prestashop : Aucune, la référence oem, LMB ou interne.
• Si la référence devant être renseignée est vide (référence interne non complétée par exemple), c’est la référence LMB qui sera envoyée
• Bloquer la mise à jour des descriptions sur les articles (forcément les deux descriptions, courte et longue)
• Activer la gestion des Packs (compositions internes)
• Activer la synchronisation de fournisseurs sur les articles
• Permettre de spécifier la disponibilité à la vente de l’article. Par défaut, l’article sera considéré comme disponible à la vente. (ex: site vitrine)
• Permettre de définir une correspondance de langue pour la traduction
• Permettre de spécifier les valeurs à envoyer dans les caractéristiques; par défaut on envoie la valeur affichée et non la valeur stockée pour une caractéristique pour une caractéristique de type sélection simple.
• Activer le mode multi-stock
• Activer la synchronisation des informations de réapprovisionnement
• Lier une grille tarifaire LMB à une boutique Prestashop
• Lier une grille tarifaire LMB à un groupe de client Prestashop
• Gestion des images sur les articles enfants

 

Pièces jointes aux articles

Il est possible de synchroniser les pièces jointes aux articles. Il s’agit d’un paramétrage devant être activé par nos équipes.

Les pièces jointes sont synchronisés entre LMB et Prestashop lors de :

• Leur création
• Leur mise à jour (libellé et note)
• leur suppression

Éléments synchronisés

• Libellé de la pièce jointe
• Note
• Pièce-jointe

Paramétrages optionnels

Paramétrer les types de pièces-jointes autorisés à la synchronisation

 

Marques

Les pièces jointes sont synchronisés entre LMB et Prestashop lors de :

• Leur création
• Leur mise à jour

• Leur suppression

Éléments synchronisés

• Le libellé

Conditions de synchronisation

• Toujours synchronisé

 

Commandes

Les commandes saisies sur LMB ne sont jamais envoyées sur Prestashop, seuls les statuts des commandes descendues depuis prestashop vers LMB sont synchronisés lors de :

• La mise à jour de l’état : statut commande évolue en fonction des statuts de la commande dans LMB (CDC/BLC)
• la mise à jour du tracking: Numéro de colis
• La mise à jour du mode de livraison (transporteur)
• La mise à jour du contenu de la commande en fonction des modifications de la commande dans LMB

Paramétrages optionnels LMB

Par défaut, des correspondances entre états LMB et états Prestashop des commandes ont été paramétrés. Il est possible de les redéfinir.

Paramétrages optionnels Module Prestashop

• Bloquer les mises à jour de l’état sur les commandes
• Activer la synchronisation des modifications de contenu de documents, par défaut ce paramétrage est désactivé.
• Activer la synchronisation des mises à jour de mode de livraison, par défaut ce paramétrage est désactivé.

 

Clients

Par défaut, les clients créés sur LMB ne sont pas envoyés à Prestashop. Il est possible d’activer leur synchronisation, il seront alors synchronisés lors de :

• Leur création avec l’envoi  d’un email de création avec mot de passe auto-généré
• Leur mise à jour

Éléments synchronisés

• Nom
• Prénom
• Société
• Siret
• Email
• Langage
• Mot de passe (auto-généré)
• Catégorie client si paramétrage activé
• adresses: titre, societe, nom, prenom, adresse, code postal, ville, etat, pays, tel1(= first phone), tel2 (= first mobile phone)

Conditions de synchronisation

• La saisie d’un email sur la fiche client est obligatoire et ne doit pas exister sur Prestashop

Paramétrages optionnels LMB

• Activer la synchronisation des catégories de client, par défaut ce paramétrage est désactivé

 

Factures

Paramétrage optionnel

• Les pdf des factures clients peuvent être appelés par API pour être affichées sur le compte prestashop du client. La mise en place de cette fonctionnalité nécessite une modification du site prestashop qui devra être réalisée par votre webmaster.